Fiabilité*
Vous avez vu le mot « efficience » dans de nombreux ouvrages, mais vous ignorez ce qu’il signifie? Vous souhaitez fournir la définition d’un terme en référence? Dans cette section, nous vous proposons un glossaire spécialisé de l’évaluation organisationnelle, qui comprend plus de 100 termes et leur définition. Il s’agit d’un outil précieux pour approfondir vos connaissances sur l’évaluation organisationnelle. Vous pouvez effectuer une recherche alphabétique ou choisir le terme exact dans la liste ci-dessous.
- Fiabilité*
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Qualité d'un processus de mesure qui produirait des résultats similaires à partir 1) des observations répétées de la même condition ou du même évènement ou 2) des observations multiples de la même condition ou du même évènement par des moyens différents.
La fiabilité fait aussi référence à la mesure dans laquelle un instrument de collecte de données donnera les mêmes résultats chaque fois qu'il sera utilisé. En recherche qualitative, la fiabilité renvoie à la mesure dans laquelle des chercheurs différents arriveraient aux
mêmes conclusions face à la même situation.
Toutes les définitions sont tirées de :
OCDE – Groupe de travail sur l’évaluation de l’aide auprès du Comité d’aide au développement. (2002). Glossaire des principaux termes relatifs à l’évaluation et à la gestion axée sur les résultats. 40 pp.
Le glossaire est également accessible en anglais, en espagnol, en arabe, en chinois, en italien, en japonais, en néerlandais, en russe, en suédois, en swahili et en turc au http://www.oecd.org/.
La définition de termes suivis d’un astérisque (*) a été légèrement modifiée par souci de concision ou est tirée de :
Lusthaus, C., Adrien, M.-H., Anderson, G., Carden, F. & Montalván, G. P. (2002). Évaluation organisationnelle : Cadre pour l’amélioration de la performance. 210 pp.
Le livre peut être lu en ligne, téléchargé ou commandé au http://www.idrc.ca/.
